英國航空（British Airways）又再次出包！一架客機11日在英國希斯洛機場（Heathrow Airport）跑道滑行準備起飛時，逃生梯竟突然彈出，導致飛機被緊急攔下，出發一連串緊急疏散程序，航班也因此延誤了5個多小時。事後發現原來是一名菜鳥空姐誤觸逃生梯裝置所致。事後公司也立即將該名闖禍的空姐召回，命其即刻停飛並再次接受訓練。這起烏龍事故對英國航空造成了高達5萬英鎊（約新台幣192萬元）的損失。
▲英航一名菜鳥空姐因誤觸逃生梯開關導致航班延誤5小時，造成公司損失5萬英鎊，非涉事飛機。（示意圖／翻攝推特／@British_Airways）
根據《The Sun》報導，英國航空一架編號BA191、準備飛往美國德州奧斯汀（Austin）的空中巴士A350型客機於11日發生一起烏龍事件，在飛機滑行準備起飛之際，逃生梯竟無預警彈出，嚇得緊急服務人員、消防員和警察趕緊衝到現場將班機層層包圍準備施救，待救援人員趕抵現場後才發現是虛驚一場。
過沒多久機組人員發現原來是一名到職不久的空姐，誤觸逃生梯開關，才釀成這起烏龍事故，不過由於逃生梯只能一次性使用，一旦被打開就必須將飛機拉回停機坪重新裝置，因此該班班機的旅客也被迫全部下機，改搭英航新調度的飛機前往目的地，所幸最後旅客與同批機組人員順利出發，不過這頓操作也造成這趟航班延誤了近5個小時，同時造成英航損失了5萬英鎊。
報導指出，這起意外令英航高層大為震怒，而該名出包的菜鳥空姐也被勒令即刻停飛，並命其回鍋重新接受訓練。然而這起事件的也引發不小的社會輿論，掀起英航對新晉空姐培訓不足的質疑，因為今年1月13日，英航一架飛往奈及利亞首都拉哥斯（Lagos）的波音777客機才發生了一模一樣的事蹟，令外界質疑英航沒有吸取教訓，特別加強這部分的培訓才會導致烏龍事故再度重演。
British Airways stewardess on debut flight makes huge blunder delaying passengers by five hours and costing airline £50khttps://t.co/jsTi8nHwYt
— The Scottish Sun (@ScottishSun) June 12, 2023
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