臺北,臺灣 - Media OutReach - 2018年8月9日 - 經過數個月遴選時間,眾矚目的2018台灣最佳企業雇主獎成績揭曉!共34家台灣企業獲得亞洲權威人力資源刊物HR Asia頒發"亞洲最佳企業雇主獎"。該頒獎晚宴則在6月15日,於美福大飯店舉行,屆時和全國各領域的最佳雇主共襄盛舉。
HR Asia【僱員鑒定報告】以5分為滿分來考量價值承諾、職場動力和工作積極性。今年,臺灣區域總共有4,960名員工來自133家公司參與HR Asia 亞洲最佳企業雇主的審核。該審核覆蓋亞洲八個市場包括香港,印度尼西亞,菲律賓,新加坡,馬來西亞,臺灣,越南和中國。
獎項得主包括英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司臺灣分公,百特醫療產品股份有限公司,國泰金控,星展銀行(臺灣),滙豐(臺灣)商業銀行,鐵山文件儲存服務股份有限公司,裕利股份有限公司等等。
心靈、靈魂、和思維
參與審核的員工在品行和對自身企業滿意度達到最高分。75% 的雇主成功打造了一個讓員工產生歸屬感和忠誠的公司,員工甚至為自己身為公司的一分子而感到自豪。個人情感是第二大考量。73.4% 的參與審核的員工對工作流程感到滿意。獲獎的雇主也成功打造正面的職場動力和理想的職業發展;72.8% 參與審核的員工認同本身的工作環境充滿動力。
最佳表現雇主
參與審核的員工被問及對自身企業的看法。根據審核數據,臺灣員工關註的3個職場要素是:
1. 員工充分了解自己的職務 (平均得分4.08/5)
2. 盡全力實現或超越客護的要求 (平均得分3.99/5)
3. 員工會尋求更好的方法來提升我的工作效率 (平均得分3.95/5)
另一方面,在審核中占分最低分的3個要素 (也就是員工認為企業可以改進的地方)
1. 員工認為他們的工作表現沒有受到表揚 (平均得分3.14/5)
2. 員工認為他們沒有參與決策過程 (平均得分3.26/5)
3. 員工們認為公司沒有根據他們良好的表現進行薪資獎勵或升遷 (平均得分3.42/5)
除了少數例外,絕大部分獲獎者以優異的成績在各方面創下高分。這意味著雇主更加註重人才的培育和創建良好工作環境。
企業的角度
企業成功營造出三個正面職場觀念: "按時進行員工個人績效評估"、 "職場安全是我們企業最關註的問題之一"和"在我們的職場很少發生偷竊事件"。
在接受審核當中的96.6% 企業定期進行績效評估。通過這個環節,企業和員工雙方更有效的溝通和討論,同時糾正作業錯誤並認可該員工良好表現。
在接受審核當中的94.2% 企業認同職場"安全第一"的理念。能在安全的環境下安心的工作對員工而言非常重要,這一切取決於企業創建安全的工作環境為前提開展的。一個安全的工作環境有助於提升整體生產率,因為員工知道企業視他們為重要資產。92.2% 企業認為偷竊事件很少會發生在他們的職場。
臺灣人才和職場的進化
HR Asia雜誌的出版商和總編輯,拿督吳恩明說:"顛覆性創新不僅改變了市場和行業,還重新定義了工作環境。必要技能迅速改變,而工作場所根據現代內部交流和彈性工作等的變化一一改造。企業需要迅速地適應並采取措施,應對技術和全球互聯系統帶來的變化。
名言佳句
以下是2018臺灣最佳企業雇主的名言:
英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司臺灣分公司表示: "AIA友邦人壽承諾,我們會持續激發員工展現最好的自己,活出健康、長久、美好的生活。"
香港商國際思奧思有限公司臺灣分公司總經理蘇於珊表示:"奧思禮為全球頂級私人禮賓服務之領導品牌,此客戶忠誠計劃包括尊榮禮賓服務、客製化體驗行程安排、全天候旅行醫療關懷、私人健康管家服務等。透過參與這項活動,在公司品牌、人才招募,以及員工榮譽感及向心力上,皆發揮正向作用, 同時,也激勵我們的團隊以更高的標準來服務客戶並提昇品牌價值。"
百特醫療產品股份有限公司台灣地區總經理暨東南亞區域副總裁姚敏皎表示:"百特醫療以"拯救並延續生命"的使命為傲,我們的產品和服務是醫療行業的必要組成部分,並以醫療創新為基礎,期許點亮社會的每一個角落,百特臺灣藉由打造幸福健康職場而從根本推動企業永續發展,由內而外推己及人,從最基礎的照顧員工與其家庭開始、提供病患與其家庭最佳生活品質。這個獎項認可我們專註推動ABC (ACE/Bewell/Culture) 百特好發展、好健康、好文化,攜手打造最佳工作環境,也將持續致力尋求提供給優秀的員工一個安全、包容性的工作環境和職涯發展機會,形塑積極共好的企業文化,落實企業永續發展。"
臺灣必治妥施貴寶股份有限公司人力資源處處長鄭茜文表示:"必治妥施貴寶(臺灣)以病人福祉為核心價值,創新為先,發展員工,發展一個追求卓越成長,關懷社會的企業文化。HR Asia Award肯定我們在落實人才策略上的表現,也就是透過多元化的人才、健全的領導人才培育計畫、不斷求創新的文化,以及強大的員工凝聚力,而打造出一個高績效的團隊。這也證明必治妥施貴寶(臺灣)致力於提供員工充滿獎勵及活力的工作環境,讓我們的同仁在工作上能夠盡情發揮他們的無限潛力,為臺灣病患的健康貢獻心力。"
國泰商旅總經理莊琬華表示:"國泰商旅自2012年成立以來,創立五年就能獲得員工的高度認同,主要是在一間新公司建立品牌的初始,不只是向外宣傳,同時要視為打造公司營運文化的基礎。我常以「放大格局、改變視野」這句話來鼓勵員工,而國泰商旅具彈性的組織架構,就是勇於打破傳統飯店的部門分工,以獨特的多工職能發展模式,培養同仁彼此交流學習與換位思考的當責觀念。這也在在展現國泰商旅在人才發展中與眾不同的思維,而深獲員工肯定。現階段我們更重視人才培育,凝聚團隊向心力,將員工提升至到更寬廣的境界及格局,讓既往的成果發揮更大的影響力,並從中強化國泰商旅最佳雇主的品牌深度。"
中國信託銀行全球人力資源管理處處長羅宏瑜資深副總表示:"『家』是中國信託We are family品牌精神的起點,我們視員工如家人,用心照顧同仁與他們的家庭。這次有幸獲得最佳雇主的殊榮,我們看見同仁對於公司的認同,也深刻意識到,一個最佳雇主必須繼續維持良好的傾聽和溝通管道,讓組織和員工一起成長,未來也會持續朝著這個方向努力。"
星展銀行(臺灣)總經理林鑫川表示:"星展集團的品牌承諾「Live more, Bank less 生活隨興,星展隨行」,表達了星展在客戶人生的各階段,都不著痕跡的存在於客戶的生活之中,讓客戶隨心所欲的專註做他們有興趣的事,活出屬於客戶想要的精彩人生!此獎項也肯定了星展銀行對於同仁們的承諾,同仁們能透過公司提供的各樣資源與平臺勾勒出自己所定義出的未來藍圖並實踐抱負,同時也能享受追求卓越、驅動變革、創造不同未來的員工體驗。"
安永聯合會計師事務所執行長傅文芳表示:"安永致力培養傑出領導人才,領導團隊以「員工優先」為決策依歸,員工是企業最大的資產,為企業帶來最大的資源,唯有快樂的員工,才有快樂的客戶與企業,形成「建設更美好的商業世界」的最終目標,是安永責無旁貸的企業宗旨。"
遠傳電信股份有限公司人力資源暨設施行政管理群資深副總經理周博儀表示:"遠傳致力成為數位生活的最佳夥伴,我們堅信,透過健康平等工作環境及學習發展機會的提供,將能培育出敏捷、創新的遠傳同仁,來完成我們的使命。 而當遠傳領導團隊矢誌引領全球最佳實務進入工作環境的此刻,我們更欣慰看到來自亞洲各先進同業對遠傳努力的認可。"
滙豐(臺灣)商業銀行總經理陳志堅表示:"作為全球最具領導地位的國際銀行,滙豐的價值觀 - 可靠,開放和連結 -- 展現了我們150年來優良傳統的最好面向。這個獎項表彰我們在落實價值觀與展現企業文化優勢上所做的努力,不僅是一個里程碑,也是一個更高標準的開始。我們將不斷努力,讓滙豐銀行繼續成為臺灣最佳企業雇主。"
鐵山文件儲存服務股份有限公司表示:"Iron Mountain是文件資訊管理和儲存解決方案的全球領導者。 我們協助了臺灣各產業的客戶群成功地降低了管理成本及資訊資產保管儲存上的潛在風險。 您的實體文件、電子數據、媒體磁帶、重要記錄和其他資產可安全地被儲存在Iron Mountain高度安全的全球設施網絡中。 能夠獲得亞洲最佳企業雇主獎的殊榮, 代表我們重視員工需求、強化同仁職涯發展、創造友善幸福職場的努力獲得肯定。"
台灣賓士總裁邁爾肯表示:"台灣賓士身為台灣市場豪華汽車品牌的領頭羊,除了提供最好的汽車產品及服務給客戶外,我們堅信優質的員工是我們能持續在各方面成功的最大因素。因此,台灣賓士一直以來持續發展員工職能及公司文化,包括為了鼓勵員工開放交流及更緊密地合作,推動移動辦公與工作環境革新,鼓勵員工思考 "Less Me, More We",一起為賓士百年企業再創突破新契機。"
香港商雅虎資訊股份有限公司臺灣分公司人力資源資深經理程世芬表示:"Yahoo在臺灣已經有20年,我們有非常優秀的企業文化,包括inclusion,diversity, transparency, 因為這些好的文化,也強化了員工向心力與凝聚力,在全體員工一起努力下,我們創造了好的工作環境,讓員工們在這裡工作不只是工作關係,也變成了家人。 贏得這個獎項除了是對公司最好的認可,也是對我們的企業文化、環境福利及人才發展制度的肯定。從員工的回饋得知我們一直走在對的方向,公司現在聚焦在 Mobile, video and digital的策略目標,因此我們會加強leadership, 讓我們的領導團隊以及全體員工在數位領域能夠與時俱進,成為更為傑出的公司與品牌。"
臺新金控人力資源處副總經理Janice Liang表示:"臺新面對不同世代的員工的需求如同經營不同的客群,我們真心在意員工的聲音,積極尋求改善契機。這個人力資源獎肯定了我們真誠、積極維護員工關係的努力與信念,我們將持續擁抱改善的機會,追求共好。致力成為員工可以一起成長、客戶財富得以匯聚的永續公司。"
臺灣武田藥品工業股份有限公司人力資源暨公共事務部總監孫鈴萍表示:"武田公司在轉型的過程中,我們鼓勵員工擁抱挑戰並追求卓越。我們鼓舞、支持、並授權我們的員工發光發熱!基於此,我們提供了健全的制度以發展、培育並加速人才職涯管理以協助他們達成個人與專業發展目標。這個獎項肯定了武田在多方面的努力,包括我們置人才為中心,強調授權與信任,並且總是遵循我們的價值觀:誠實、公正、正直與不屈。"
永慶房屋總經理吳良治表示:"永慶房屋30年來,在孫慶餘董事長的領導下,不斷致力於打造『聰明工作、健康生活』的幸福職場,持續推動『服務行動化、工時彈性化和制度遊戲化』,幫助同仁高效工作並降低工時,達到工作與生活平衡,同時,永慶每年也為員工舉辦籃球、壘球及羽球三大運動賽事,促進員工健康生活,因為我們深信『有快樂的員工,才會有滿意的客戶。"
裕利股份有限公司表示:"裕利臺灣今年正慶祝成立三十年來在醫療保健產業的不凡成就,這個獎項肯定了我們一路以來的付出與信念,我們秉持"品質至上"的原則,驅動著員工的個人成長,並塑造追求卓越、團隊合作及創新開放的精神。 我們致力於創造適合員工成長、提升專業的工作環境,因此能透過不同的方式讓醫療服務更普及。我們致力於創造適合員工成長、提升專業的工作環境,因此能透過不同的方式讓醫療服務更普及。"
關於HR Asia
HR Asia 是亞洲為人力資源專業人士提供的最有權威的刊物。每一期發布超過50,000本,擁有超過200,000個忠實讀者。HR Asia是人力資源專業人士尋求高質量商業情報和最新行業資訊的的首選。HR Asia由國際資訊商業集團出版,是國際領先商務資訊。
2018 亞洲最佳企業雇主名單(臺灣區域)
Company |
Industry |
Abbvie Biopharmaceuticals GMBH Taiwan Branch 瑞士商艾伯維藥品有限公司 |
Health Care |
AIA International Limited Taiwan Branch 英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司台灣分公司 |
Insurance |
Allianz Taiwan Life Insurance Company Ltd 安聯人壽保險股份有限公司 |
Finance and Insurance |
Amway Taiwan Company Limited 安麗台灣 |
Consumer Goods & Services |
Aspire Lifestyles Taiwan 香港商國際思奧思有限公司台灣分公司 |
Membership Organization |
Au Optronics 友達光電股份有限公司 |
Electronics-Related |
Avnet Asia Pte Ltd Taiwan Branch 安富利 |
Electronics, Technology |
Baxter Healthcare Ltd 百特醫療產品股份有限公司 |
Healthcare |
Bristol-Myers Squibb (Taiwan) Ltd 台灣必治妥施貴寶股份有限公司 |
Pharmaceutical |
British American Tobacco Taiwan 英商英美菸草商務股份有限公司台灣分公司 |
Tobacco |
Cathay Financial Holdings 國泰金控 |
Financial |
Cathay Hospitality Management 國泰商旅 |
Hospitality |
CTBC Bank Co., Ltd 中國信託商業銀行(股)公司 |
Banking |
DBS Bank (Taiwan) Ltd 星展銀行(台灣) |
Banking |
Ernst & Young 安永聯合會計師事務所 |
Professional Services |
Far Eastone Telecommunications Co. Ltd 遠傳電信股份有限公司 |
Telecommunication & Network |
Getac Technology Corporation 神基科技股份有限公司 |
Technology |
HSBC Bank (Taiwan) Limited 滙豐 (台灣) 商業銀行 |
Banking |
Company |
Industry |
Iron Mountain 鐵山文件儲存服務股份有限公司 |
Professional Services: Document Management |
Jardine Schindler Lifts Ltd 迅達電梯股份有限公司 |
Lifts |
Kuehne + Nagel Ltd 台灣德迅國際運輸股份有限公司 |
Logistics |
La Kaffa International Co., Ltd 六角國際事業股份有限公司 |
Food & Beverage |
Mercedes-Benz Taiwan Ltd 台灣賓士股份有限公司 |
Automobile |
Oath, A Verizon Company 香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司 |
Internet & Media |
Pricewaterhousecoopers Taiwan 資誠聯合會計師事務所 |
Professional Services -- Accounting |
Puma Taiwan Sports Ltd 台灣彪馬股份有限公司 |
Retail |
SAS Institute Taiwan Ltd 賽仕電腦軟體股份有限公司 |
Software |
Shangri-La's Far Eastern Plaza, Taipei 香格里拉台北遠東國際大飯店 |
Hospitality |
Taishin Financial Holdings 台新金融控股股份有限公司 |
Financial Service |
Takeda Pharmaceuticals Taiwan, Ltd 台灣武田藥品工業股份有限公司 |
Pharmaceuticals |
Unilever Taiwan Limited 聯合利華股份有限公司 |
FMCG |
Uni-Wonder Corp. (Former President Starbucks Coffee Corp.) 悠旅生活事業(原統一星巴克) |
Food & Beverage |
Yung-Ching Realty 永慶房屋仲介股份有限公司 |
Real Estate |
Zuellig Pharma 裕利股份有限公司 |
Pharmaceutical Distribution |
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