慢性傷患的一片天　安美得起心動念之路

受訪者：安美得 董事長 王耀乾

起心動念是一片水膠。

癌症病人的腫瘤傷口，是非常不好照護的。我們發現這個產品貼在腫瘤傷口上，跟紗布比起來，差太多了，應該要確實為了病人，把它開發出來。

醫療一直在進步，為什麼在傷口照護，一直沒有人員或是生技公司願意去開發一個好的東西，讓病人在換藥過程中是不會疼痛的？

不忍慢性傷患的痛苦換藥　一片水膠成就一家公司

以需求為核心　打開慢性傷患一片天

當我們去問病人：換藥用紗布好不好？「不好，不好！」他都說不好，為什麼不好？因為紗布貼在傷口上，吸了剩液之後會乾掉，就粘黏在傷口上。醫生每天都查房，查房時難道會把紗布掀起來，用生理食鹽水倒一倒，然後慢慢撕嗎？當然不是！醫生查房速度要很快，所以會現場看一看，慢慢把它扯開，傷口又開始流血，病人會不會痛？很痛啊！所以我們就是因為這樣，針對病人的需求，開發出這樣的手術型敷料。

把它做成透明的，它不會粘黏在傷口上，所以醫生在查房時，不用再把紗布掀起來，而是直接可以看到傷口，醫護人員也減輕了他們的工作量，因為不用一直換藥、換敷料，一片敷料可以貼好幾天，傷口如果有異狀、有什麼狀況，全部都看得到，又防水，病人想要洗澡也沒有問題。

傷口照護革新　專業「教」給專業

協會·文化館·傷口中心　應運而生

我們聘請了很多傷口專家，包含醫生、傷口護理師，由這些人去協助醫護人員做教育訓練，所以我們成立了文化館，邀請了很多醫院裡的醫護人員，來公司參訪。醫護人員他如果了解這個東西怎麼做出來，就會更了解產品的屬性，在使用的時候就會比較開竅。

越先進的敷料，操作方式跟原來的紗布就會不太一樣，要有人去教導他們，所以我們成立一個傷口協會，訓練了一批醫生跟護理人員，讓他們直接去醫院，教其他醫護人員怎麼去照護病人的傷口，然後協助醫院成立傷口中心，我們也預計在3年左右把各家醫院的傷口中心扶持起來。

員工夥伴=股東　結晶9年安美得

共同奮鬥不停歇　創新路上一起行

員工就是股東，股東就是員工，而且我們也真的是這麼做，我們願意把股權給他們。

這一路走來真的是很辛苦，因為我們一直在做創新的事情。做創新就會很辛苦就會累，因為不是做Copy，是做創新，所以很多事情你要花更多心思去想，怎麼去做？不能用模仿的方式去做，只能自己動頭腦，重新再把這些流程、細項完成。

要抓住夥伴的心　從胃開始

當我們在一起　就是幸福企業

要照顧好員工，吃是最重要的，應該先從吃方面著手照顧好。當初要開這個員工餐廳時，遇到很大的阻力，很多人也有意見，員工餐廳的菜誰煮？煮了會好吃嗎？那時候我就堅持要做這樣的事情，因為你把員工夥伴的健康照顧好了，對公司來說才是好的。

當我們有更多的經費時，對員工的照顧、服務就要更多，所以我們就想，現在營業額又在成長了，應該撥一點經費來做什麼事情？那我們就想，每個月加菜，用慶生的方式，順著每個月都一定有人生日，那就趁慶生的時候加，也可以讓各部門的人聚集起來，一起進行活動，提升彼此之間的熟悉度可以更好。

展望·豐收　興櫃十年路

我們辛苦了10年了，那公司明年也要做公開發行，興櫃上市、上櫃的動作了，所以大家辛苦了，我們準備要豐收了。

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