北市稅處辦理民意問卷調查
【記者吳雲英/台北報導】為瞭解臺北市民對稅捐處為民服務品質的滿意度,並確實掌握民意與輿情,臺北市稅捐處將自108年4月22日至5月3日辦理電話訪查,以蒐集民眾具體意見,作為日後業務改進的參考。
該處說明,今年委託異視行銷市場調查股份有限公司辦理電話問卷調查,電話訪查主要內容為對稅處人員的服務態度、服務效率、專業知識、洽公環境及各項便民措施的滿意度。
該處進一步表示,民眾的意見是政府機關進步的原動力,該處一向非常重視市民的反映意見,為避免影響市民生活,電話訪查將於上述期間星期一至星期五晚間6時至9時30分,以及星期六、日下午1時30分至5時30分及晚間6時至9時30分進行,請民眾多予支持與配合。
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