負面情緒不是壓抑就好！三步驟畫出心智圖，教你輕鬆解決難題...

生活各種煩惱讓心事重重，如何不影響工作？

坊間有很多書籍引導我們去認為負面情緒是不好的，應該要盡最大的努力讓它消失，美其名為控制情緒，實為壓抑情緒。美其名為紓解情緒，實為掩飾情緒或忽視情緒。

我個人是這樣想的，在地球上的一切（不管是看得見的或看不見的）都會遵守牛頓三大運動定律，壓力是遵守著作用力與反作用力的定律。我們用越大的力量去調整壓力，就會引發更大的反作用力。

反作用力也是一種能量，會遵守能量守恆定律，這股反作用力會換成另一種做功的形式，返還到我們自身，例如：產生壓力胖、心理疾病、身體荷爾蒙失調、免疫系統失調、自怨自艾、不斷貶低他人來滿足自尊等。

我認為最有效的方式是去接受自己負面情緒，然後自己要改變視角、觀點、想法，用正視的態度去處理負面情緒。

瑜新從花蓮到台東工作，為了讓同事小業滿足養兔子當寵物的願望，特地自掏腰包在工廠前院中鋪設了一小區的人造草皮與小圍牆，領養了兩隻兔子讓小業能天天在工廠內照顧牠們。

沒想到才養一週而已，瑜新聽到其他同事竊竊私語地說：「瑜新真沒有品味，把養兔子的區域裝飾得真難看，而且那兩隻兔子長得也不可愛。」

瑜新簡直氣炸了，氣到一整天都無法專心工作，心中一直在盤算：「我布置寵物區的眼光，以前在花蓮可是大受好評，人人稱讚呢！如果我找到新工作，我一定要立刻離職，遠離你們這些沒有水準的同事，我要回花蓮跟有眼光的同事共事！」

第一步：寫下所有負面情緒

承認自己所有的負面情緒，全數寫下來。

我能強烈地感受到瑜新內心的受傷程度有多大，與傷口有多深，我讓瑜新先面對自己的情緒，不論是什麼想法，不用管用語好不好聽，全數寫下來。透過書寫也能讓自己的情緒先平穩下來，才能開始讓理性與情緒達到平衡點。

第二步：轉念看待負面情緒

運用轉念的方式，也就是轉個180 度的視角來看待負面情緒。將第一張心智圖上的所有負面情緒，換成正面的用語來寫第二張心智圖。

第二張心智圖上的文字，要由改寫第一張心智圖的文字而來，例如：「酸言酸語」改成「忌妒的話」。

第三步：把心思轉向未來

我個人覺得不一定需要有這一步，書寫的數量也不重要。有時，我們就只是想要將情緒發洩出來，並沒有想要做什麼不同的行為。但如果你想到一些自己可以單獨一人做的積極作為，也可以寫下來，讓自己能將心思著重於美好的將來，而不是沉溺在情緒中。

---本文摘自《極速解決工作難題的心智圖大全：6大功能 ╳ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題，讓你用心智圖舉一反三，輕鬆解決各種職場難題！》／采實文化