裝修糾紛！客戶因「施工品質差」不願支付尾款，惹怒承包商「狂揮鐵錘」銷毀浴室

擁有自己的家，是許多人的夢想，但在一步步打造屬於自己的空間時，卻很容易在裝修過程中遇到困擾與糾紛，讓許多業主苦不堪言。

根據國外媒體Bored Panda的報導，一名來自美國科羅拉多州的女子——安波·特拉克（Amber Trucke）聘請了兩名承包商進行浴室裝修的工作，並承諾會在完成施工後才付款。然而，安波認為施工品質未達標準，成品效果跟自己想象的不同，因此要求承包商改善那些小瑕疵。沒想到，承包商覺得安波企圖拖欠尾款，於是憤怒地舉起鐵錘敲碎浴室裡的瓷磚，讓安波大嘆崩潰。

▲ 怒氣衝天的承包商正在銷毀浴室瓷磚。（圖/截取自 Amber Trucke）

兩名來自「夢想家園改造公司（Dream Home Remodels）」的承包商——特里·詹姆斯·格雷戈里（Terry James Gregory）和喬丹·卡扎雷斯（Jordan Cazares）表示，這份裝修工作的總費用是7555美元（約21萬新台幣），但還有4300美元（約12萬新台幣）尚未支付。安波則堅持自己的立場，要求看到浴室完成滿意的裝修後，才願意支付剩餘的金額。

▲ 承包商完全不顧安波的阻止。 （圖/截取自 Amber Trucke）

▲ 慘遭破壞的浴室。（圖/截取自 Amber Trucke）

在無法達成共識後，惱火的承包商乾脆拿著鐵錘，走進浴室裡砸碎瓷磚，並表示：「我們已經投入了幾個星期的時間來完整裝修工作，但卻一直收不到尾款。既然這些瓷磚都是我們公司的財產，那我想怎麼處理都可以。」雖然安波要求他停手，但承包商只是冷淡地問道：「現在有人要付錢給我了嗎？」

▲ 粗糙的墻角。（圖/截取自 Amber Trucke）

▲ 顏色不一的天花板。（圖/截取自 Amber Trucke）

▲ 看起來完全不像是特別定制的玻璃。（圖/截取自 Amber Trucke）

▲ 施工品質相當差。（圖/截取自 Amber Trucke）

▲ 不平整的瓷磚。（圖/截取自 Amber Trucke）

事後，安波在社交平台上分享了一組聊天記錄的截圖，證明自己只是想確保在支付尾款之前，浴室裡的一切都做得妥當。除此之外，當安波向承包商索取裝修材料的收據時，承包商卻不願意提供相關收據，因此安波也擔心自己受騙。而且，她覺得承包商還沒有完成工作，並展示了幾張翻修後的浴室照片，顯示多處需要整修的瑕疵。

▲ 屋主安波。（圖/截取自 NewsChannel 13）

心有餘悸的安波表示：「承包商偏激的行為讓我深感害怕，他不僅僅銷毀了我的浴室，也銷毀了我的安全感。」對此，許多網友認為承包商的行為過度偏激，畢竟安波只是要求延遲付款，而不是不願意支付。

原文來自：Bored Panda