台南市知名花園夜市一家射氣球攤位遭到民眾爆料,店家會以「再給你一次機會」、「再射中一顆就有娃娃」的話術讓人誤解一直玩,最終結帳金額竟高達5200元;對此,花園夜市管理委員會23日受訪表示,將會先與業者進一步面對面溝通,若業者仍無法配合,不排除「請」業者不要再進場擺攤,台南市府經發局也隨之出手稽查。
▲網友表示日前和男友到台南花園夜市玩射氣球,結帳時竟被店家告知消費5200元。(圖/翻攝臉書/我是台南人)
有民眾在網路上爆料指出,11月20日晚間前往台南花園夜市玩射氣球,過程中業者卻一直用「再給你一次機會,中一個就有大隻娃娃」誘導他們繼續遊玩,最後射中準備結帳時,驚覺總價竟高達5,200元,雙方經過一輪討價還價後,最終決定價錢對半砍,最終付了2600元和4隻小娃娃,才被店家放人。民眾事後回家爬文才驚覺業者是慣犯,還有許多人受害受騙,這才發文要求大家一起抵制夜市裡的黑心攤販。
台南市市場處長陳豪吉表示,接獲消息後已向花園夜市的管理單位反應,但業者並沒有法令可以約束攤商,所以將轉給市府消保官前往稽查。而花園夜市管理委員會則表示,將會先與業者進一步面對面溝通,實際了解後,若業者仍不願配合改善還變本加厲,不排除要求業者不要再進來擺攤,以免影響夜市的聲譽。
據《聯合新聞網》報導,花園夜市管委會負責人林志隆被問及此事時,坦言該店家「確實是慣犯」,他透露過去就曾有消費者鬧到管委會來,「至少有3次」,有一次是小孩子去射氣球花了1000多元,事後家長覺得不可思議而向管委會反應,但之前金額都是1000多元,沒想到現在竟高達5200元。
市場處表示,已要求夜市自治管理單位落實攤商業者自律遵守規範,未來將對氣球遊戲攤進行突檢稽查;消保官馮祺雯則表示,將前往現場稽查了解,看起來是「消費資訊不透明」,過程中沒有讓消費者知道自己到底要花多少錢,但5200元射氣球確實很離譜,不過夜市射氣球付費遊戲不是商品定型化契約,依現行消保法確實無罰則,只能要求改善,將會同市場處共同處理,要求攤商明確告知遊戲規則,例如每局多少錢,現場也要揭露完整資訊,以利消費者辨識。
台南市場處24日晚間已會同消保官前往花園夜市稽查,確保消費者權益。台南市府經發局則表示,嚴禁攤商在夜市從事資訊不透明、違反誠信原則及詐騙的商業行為,若消費者發覺業者有違反消費者保護法或其他法律嫌疑,請立即向夜市管委會反映,市府將依法律秉公處理,並追究相關責任。
留言評論