在秋冬交替的季節，許多人選擇泡溫泉來放鬆身心。不過中國一名劉姓女子與家人前往南京園博園內的黃花岸飯店享受私湯泡池時，卻發現自己的隱私可能被侵犯。劉女泡完2天後，才赫然發現走廊的住客完全可以看到她泡湯全程，也就是說她這2天已被的住客看光光。
▲黃花岸飯店女客人連續兩天全裸泡澡全被看光。（圖／翻攝自南京零距離）
根據陸媒《南京零距離》報導，劉女與家人於11月1日入住黃花岸飯店，選擇此處的原因除了飯店位於園博園內，方便遊玩外，每個房間配有私湯泡池也是吸引她的主因。然而，她在入住兩天後才驚覺，走廊的住客可以清楚看到她的泡湯全程，也就是說，她在這兩天內可能一直被人窺視。據報導，所謂的私湯泡池其實是在每個房間的陽台上設置一個浴缸，供客人在每天下午5時到晚上11時享受到溫泉水。
劉女表示，她的房間就在走廊旁，透過走廊的玻璃就能看到她的陽台。她在發現這個問題後，立即向飯店的工作人員詢問陽台的簾子該如何放下，並問了兩個問題：是否有其他的簾子（因為只有一個竹簾），以及泡澡時是否會被外面看到。工作人員回答稱沒有其他簾子，並說只要將竹簾拉下來，外面就看不見。在得到工作人員的答覆後，劉女放心地入住了飯店。
▲黃花岸飯店女客人連續兩天全裸泡澡全被看光。（圖／翻攝自南京零距離）
由於劉女的房間就在電梯口旁，為了保護自己的隱私，她在入住的兩天內一直將陽台的竹簾拉下。直到入住的第二晚，打算感受一下私湯溫泉的劉女便來到陽台泡澡，結果在泡湯的過程中，發現了一個嚴重的問題。先是走廊傳來的噪音讓她感到不安，劉女的廖姓丈夫隨後走到屋外走廊，並赫然發現，所謂的竹簾根本毫無用處，陽台的場景依然被看得清清楚楚。
從廖男提供的照片和影片可見，在竹簾拉下的情況下，站在走廊上，不僅可以清晰看到陽台的浴缸，同時還可以清楚看到客房內幾乎所有的場景，回想到自己是在這樣的情況下住了2天，讓劉女十分崩潰。劉女控訴，她全裸在陽台上泡澡，結果來來回回的客人都能看到，「我報警了，調了監視器畫面，有工作人員推行李路過，然後也有入住的客人路過，包括旁邊的住戶也對著房間指指點點，對於我自己的身心來說真的是一個很大的影響。」
對此，南京園博園黃花岸酒店負責人胡經理回應，整體風格是紅磚設計，設計師當時為了配合設計風格而裝了這個竹簾，但它其實是個陽台，是個開放的區域，並非室內空間，「我們有義務提醒客人的，但之前也沒有提醒過。」對於這種說法，劉女完全無法接受，「我是成年人，確實進去要保護自己。所以我選擇當時就打電話給飯店的工作人員，詢問簾子的狀況，工作人員給我的回答是只要拉下來（就好）。我問了泡澡能不能看到，工作人員說是完全看不到的。」
▲飯店承認管理存在問題，事發後已緊急在每個房間張貼提醒標語。（圖／翻攝自南京零距離）
胡經理稱，「之前從來沒有發生過這樣的事情，對於這方面，酒店承認是服務員的一個過失。」她補充，在劉女的事件發生後，飯店已緊急在每個房間張貼了提醒標語，告知客人在陽台泡溫泉時要穿上泳衣，並允諾後續會對陽台竹簾進行改進，以確保客人的隱私不再被侵犯。胡經理表示，「身為一個女生，我很同理這樣一件事情。首先已經召集了客房部。對於當班的員工進行了培訓，員工本人也寫了書面的道歉信。酒店的道歉也向您表達了，這確實是我們酒店的責任。」胡經理隨後也再次向劉女表達歉意，並表示飯店方會進行一定的經濟補償。目前，雙方正在進一步協商。
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