在經歷了年初全球1.2萬人的大規模裁員後,科技巨頭Google再次成為焦點,這次可能影響的是其廣告銷售部門。據報導,Google計劃重組其廣告銷售團隊,此舉可能導致約3萬名員工面臨裁員風險。這一年,科技行業似乎持續面臨裁員壓力,而Google的這一舉措彰顯了人工智慧技術對傳統銷售工作的巨大衝擊。
▲ 隨著AI的快速發展,Google的3萬名銷售員工恐面臨裁員風險。(圖/ENews新聞網 AI生成)
綜合外媒報導,據悉,在不久前的一次會議中,Google高層Sean Downey表明,公司將重組美洲地區的大客戶廣告銷售團隊。消息人士透露,這次重組可能包括裁員及重新分配員工,特別是那些負責與主要廣告商合作關係的員工。隨著AI的應用日益增加,這些銷售人員的需求正在減少。
Google的主要業務來自於線上廣告,多年來一直是市場的領導者。Google開發的「動態搜索廣告」每年為公司帶來約150億美元的額外收入。除此之外,Google還推出了Performance Max(PMax)工具,這款工具能為廣告購買者提供更多的服務和建議,甚至能夠創建表現良好的新廣告,進一步提高廣告效果。
▲ 越來越多客戶採用Google推出的AI優化廣告工具,使得銷售部門的員工重要性被取代。(圖/Shutterstock)
然而,隨著越來越多的廣告客戶採用PMax,專門為Google某些服務(如搜索)銷售廣告的員工面臨被AI工具取代的困境。另外,Google還利用最近推出的Gemini工具來測試不同廣告版本如何提升業績,進一步鼓勵廣告商增加投入。
Google首席商務官Philipp Schindler在一次會議上被問及裁員的可能性時,沒有直接回答,但強調了公司不可避免的重組需求。Google首席執行官Sundar Pichai也公開表示,裁員對公司士氣有重大影響,但他認為這是一個「困難但必要」的決定。
今年1月,Google母公司Alphabet宣布全球裁減12000名員工,這相當於其全球員工總數的6%。4月4日,數百名員工在Google的倫敦辦公室進行罷工,反映了員工對裁員和工作未來的擔憂。這系列動作讓我們不禁思考,人工智慧的進步是否終將使人類在某些工作領域被取代,而人類在科技領域的地位又將如何變化?這是一個值得全社會深思的問題。隨著科技的進步,特別是人工智慧的快速發展,許多傳統職業正面臨前所未有的挑戰。AI的進步不僅在提高效率和創造新的機會,同時也在重塑勞動市場的面貌。
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