台中市知名飲料連鎖店「清心福全」大甲店,因一段員工在店內玩拋接茶凍和冰淇淋的影片引發網路熱議。影片中,2名男店員在吧台製作飲料時,其中一人手持茶凍和冰淇淋,兩人開始在店內玩起拋接遊戲,另一人則錄下整個過程,還躲在冰箱突襲,打開冰箱門的店員還嚇到倒退好幾步,這段影片迅速在網路上傳播,引發大量討論和批評。
延伸閱讀:可不可2.0!清心店員「大玩茶凍、冰淇淋」拋接遊戲 業者緊急宣布停業
▲清心店員「大玩茶凍、冰淇淋」拋接遊戲,影片曝光引起網友熱議。(圖/翻攝自黑色豪門企業)
影片曝光後,該店的老闆娘坦承,現場3名員工都是店裡的工讀生,且都是即將升上大學的準大學生,趁著暑假來打工。她表示,這些年輕人可能因為一時興起,才會在工作場所做出這樣的行為,不料卻鬧出風波。網友紛紛怒嗆:「一般打鬧沒關係,但不要玩食物,很噁」、「又有人要被告了!這暑假好熱鬧」、「又一個屁孩要收掉一家飲料店了,這次又是多少錢買下呢,你師姐450萬收一家可不可,這次呢?請鑑價」。
清心福全總公司對此事件迅速作出反應,立即決定將大甲店停業並進行內部處分:「員工不應該在工作場所拍攝影音嬉鬧,枉顧消費者權益。會立即讓本次事件店家停業重新接受教育訓練並進行內部處分」,台中市政府食安處也派員前往該店進行稽查,發現該店存在「人員未出示體檢報告、員工作業中有污染食品行為」等多項缺失,食安處責令業者限期改善,並表示若後續複查仍不合格,將面臨6萬元以上、2億元以下的罰鍰。
根據《三立新聞網》報導,該店店長已經出面道歉,並還原當時的情況。店長表示,影片中的兩名店員當時正在製作自己要喝的飲料,一時好玩才將過程拍下影片,沒想到會引發這麼大的風波。未來,清心福全是否能夠妥善處理這次事件,並在此基礎上進一步提升自身的管理水平,將成為其能否繼續在競爭激烈的飲料市場中立於不敗之地的關鍵。
留言評論